FAQ

Kan jeg returnere varen?

Klart du kan! Vi er nesten helt sikre på at du kommer til å elske produktene våre. Men om du ikke skulle bli helt fornøyd, er det ikke noe problem å returnere kjøpet. Vi har 30 dagers åpent kjøp og dekker returkostnaden.

Kontakt oss på knut-haakon@hotmail.com, og skriv RETUR og ORDRENUMMER i emnefeltet. Når vi har mottatt e-posten, sender vi deg en returetikett. Så fort vi har mottatt varen/varene, refunderes pengene til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.

PS: Varen må være ubrukt og pakket i original emballasje.

Kan jeg bytte til en annen vare?

Det letteste er å returnere varen og bestille på nytt.

Skade eller feil på varen?

Om varen har feil, mangler eller er skadet, ber vi deg ta kontakt med oss på knut-haakon@hotmail.com. Skriv REKLAMASJON og ORDRENUMMER i emnefeltet og fortell kort hva som er galt, så hjelper vi deg så raskt som mulig.

Hvor lang tid tar levering?

Vi sender ut varer så raskt som mulig. I Norge er forventet levering normalt 2–4 virkedager. Til Sverige vises tilgjengelige fraktalternativer og estimert levering i kassen.

Sender dere varer utenfor Norge?

Ja. Vi sender til Norge og Sverige. Tilgjengelige fraktalternativer og priser vises i kassen.

Hvor blir produktene produsert?

Produktene våre blir produsert av våre leverandører i Kina.